Перевод учащегося или сотрудника из другой образовательной организации

Если учащийся, родитель или сотрудник уже является пользователем Системы, зарегистрированным в другой образовательной организации, то создать новый профиль с такими же данными в новой школе невозможно. Администратору необходимо добавить профиль к своей образовательной организации как Существующий пользователь в системе. 

Перед процедурой перевода администратору необходимо запросить у пользователя следующую информацию:

• имя;
• фамилию;
• логин профиля, либо ИИН прикреплённый к профилю. 

Примечание: добавление пользователя на профиль другой образовательной организации возможно только в том случае, если пользователь ранее прошел регистрацию в Системе, то есть активировал свой профиль.

Для добавления профиля пользователя необходимо:

• зайти в раздел «Администрирование» и нажать на пункт «Новый человек» в блоке «Люди»;
• выбрать способ добавления участника: «Существующий пользователь в системе» и нажать на кнопку «Далее»;
• на открывшейся странице:

• указать роль в образовательном процессе;
• выбрать учебный год и класс/группу (только при добавлении учащегося);
• указать дату прибытия в образовательную организацию и дату прибытия в класс/группу (только при добавлении учащегося);
• ввести личные данные пользователя;

• для завершения ввода и сохранения данных нажать на кнопку «Далее»;
• на открывшейся странице нажать на кнопку «Создать» или «Создать и добавить еще» при необходимости создания еще одной персоны.

После создания администратором запроса на добавление, на личной странице учащегося/сотрудника отобразится всплывающее окно с оповещением о наличии приглашения на присоединение к организации и ссылкой для перехода в настройки личного профиля.

Пользователи самостоятельно принимают приглашение и подтверждают добавление, нажав на ссылку «Предоставить организации доступ» -> «Подтвердить». 

Примечание: родительские учетные записи появятся на профиле образовательной организации автоматически, если ранее они были привязаны к учетной записи ребенка. Проверить наличие родительского профиля можно после зачисления нового учащегося перейдя во вкладку «Родственники».

Важно! В случае, если пользователи теряют данные для входа в систему, администратор или сами пользователи могут обратиться в службу технической поддержки. В первом случае, сотрудники службы поддержки могут предоставить администраторам необходимые данные (ФИ, логин) для добавления не более 10 пользователей. Полная информация, в том числе пароль предоставляется только самому владельцу аккаунта при личном обращении.