403 қате. Не істеуге болады?

403 қате (403 Forbidden, ағыл. Тыйым салынған) ресурсқа немесе оның бөліміне (файлға) қолжетімділігі быйым салынғанын білдіреді.

Қателіктердің ықтимал себептері:

• Пайдаланушы сұраныс жіберетін парақшаға қолжетімділікті жапты.
• Пайдаланушыға тиесілі парақшада мүшеліктің болмауы.
• Қолжетімділік басқа пайдаланушылар санатына арналған (мысалы, егер «Ата-аналар бөлімі» бөлімі оқушы бөлімі арқылы ашылса, немесе білім алушына арналған бақылау жұмыстары, ата-аналар парақшаларынан және т.б.).
• Топта немесе оқиғада жас шектеуі орнатылған.

Қателіктер пайда болған жағдайда іс-әрекеттер:

• Топтың/парақшаның иесіне, парақшаға/файлға қолжетімділікті шектеу қойылғандығын әкімшіден біліп шығу.
• Топтың әкімшісінен жас шектеуі және парақшада қандай туылған күн орнатылғанын біліп шығу.
• Мектепте / топта / желіде мүшелік бар-жоқтығын тексеріп шығу.
• Егер бірнеше парақшалар пайдаланылса (мысалы, білім алушы және ата-ана), қай парақшаға кіргендігін анықтау (парақшаның жоғары оң бұрышында пайдаланушының аты-жөні тұрады).

Егер пайда болған қателіктердің себебін өздігінен анықтау мүмкін болмаса, онда қолдау қызметінің мамандарына келесі ақпаратты жіберіп, сұранысты жіберу қажет:

• қатемен соқтығысқан пайдаланушының аты-жөні және парақшаның сілтемесі;
• 403 қате шығатын парақшаның сілтемесі;
• қате шыққан парақшаға өтетін қадамдар.