Бұл мақалада файлды жүктеу кезінде пайдаланушының кездесетін ең танымал мәселелері берілген.
Интернет байланысы қолжетімсіз
Мүмкін жүктеу кезінде желінің сәтсіздігі байқалды. Интернет байланысының сәтті белсенді екеніне көз жеткізіп, қайталап көру қажет.
Файл жұмыс үстеліне немесе «Жүктеулер» папкасына жүктелді
Файлдың нақты жүктелмейтініне көз жеткізу қажет.
Көптеген қазіргі браузерлерде жүктеу фондық режимде жүктеледі және файл автоматты түрде «Жүктеулер» бумасына (әдепкі түрде) сақталады.
Ескерту: көп жағдайда буманы келесі жолмен табуға болады: «Менің компьютерім / Диск C / Пайдаланушылар / Пайдаланушы аты / Жүктеулер».
Дисктің бос орны жеткіліксіз
Компьютерде қатты диск бос орны жеткілікті екеніне көз жеткізу қажет. Бос орын болмаған жағдайда қажетсіз деректерді тазалау қажет.
Ескерту: бос орын көлемі туралы ақпарат «Мой компьютер» бумасында көрсетілген.
Жүктеу браузер арқылы құлыптанады
Кейбір браузерлер файлды жүктеген кезде жүктемені құлптап немесе бетті кодымен көрсете алады. Браузерді өзгертіп, әрекетті қайталап көру керек.
Жүктеу антивирус немесе басқа бағдарламалық жасақтамамен құлыптанады
Вирусқа қарсы бағдарламалық жасақтаманы немесе брандмауэрлерді өшіру қажет (компьютерде қолданылатынына байланысты) және әрекетті қайталап көру керек.
Comments
Please sign in to leave a comment.