Ошибка 500/501/502/504. Что делать?

Ошибки 500/501 (Internal Server Error/Not Implemented) сообщают об ошибке на сервере. 

Ошибка 504 (англ. Gateway Timeout, «время прохождения через шлюз истекло») указывает на превышение лимита времени на обработку запроса.

Возможные причины возникновения ошибки: 

• Технические неполадки на сайте.
• Некорректные действия пользователей.
• Низкая скорость интернета. 

Действия при возникновении ошибки:

Для восстановления работы сайта, рекомендуется: 

• Очистить историю браузера (кэш-память «сache» и файлы «cookie»);
• Обновить страницу, используя сочетание клавиш на клавиатуре компьютера «Ctrl + F5». Действие следующее: нажимается клавиша Ctrl, удерживается, и нажимается клавиша F5;
• Перезагрузить компьютер/телефон, или сам модем для доступа в Интернет.
• Обновить версию браузера до последней.

Если самостоятельно причину возникновения ошибки установить не удалось, необходимо отправить запрос в службу поддержки, указав следующие данные:

• имя пользователя, столкнувшегося с ошибкой и ссылку на страницу профиля;
• ссылку на страницу с ошибкой;
• последовательность действий, которая приводит к появлению ошибки;
• скриншоты страниц, действия на которых привели к ошибке;
• примерное время возникновения ошибки;
• используемый браузер и его версию.