«Күнделік» жүйесіндегі «Kүнделік.Analytics» ақылы қызметті пайдалану тәртібі туралы Келісім

«Күнделік» жүйесіндегі «Kүнделік.Analytics» ақылы қызметті пайдалану тәртібі туралы келісім

1. Осы Келісім (Бұдан әрі - Келісім) «Күнделік» жүйесі шеңберінде «Kүнделік.Analytics» қосымша ақылы қызметін (бұдан әрі - «Қызмет») сатып алу және пайдалану тәртібін айқындайды. Осы Келісім Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес жария офертаны білдіреді. Келісімнің күші пайдаланушы төлеген және қызметті пайдалану басталған сәттен бастап пайдаланушыларға қолданылады. Пайдаланушының осы Келісімнің шарттарымен төлем жасауын жүзеге асыруы, сондай-ақ қызметті пайдалануды бастау Пайдаланушының Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 396-бабына сәйкес осы Келісіммен (оферта акцепті) толық және сөзсіз келісімін білдіреді. Келісіммен келіспеген жағдайда Пайдаланушы қызметті пайдалануды тоқтатуға және Қызмет үшін төлемді жүзеге асырмауға міндеттенеді.

2. Қызмет «Күнделік» жүйесінде ақпаратты өңдеу бойынша қосымша қызмет болып табылады және оқу сыныбында білім алушының рейтингін білуге және оның бағасын оқу сыныбында басқа білім алушылардың бағаларымен салыстыруға мүмкіндік береді. Қызмет білім алушыларға өз білімін бағалауға және салауатты бәсекелестік атмосферасын құруға көмектеседі, ол өз кезегінде білім алушыларды өз нәтижелерін жақсартуға және жалпы оқу сыныбының үлгерімін арттыруға ынталандырады.

3. «Әкімшілік» деп 050013, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Бұқар Жырау бульвары, 33, 8 қабат, 53 кеңсе, «Jenis» БО мекен-жайы бойынша орналасқан жауапкершілігі шектеулі серіктестік түсініледі.

4. «Пайдаланушы» деп «Күнделік» жүйесінің пайдаланушы келісімінің ережелері бойынша «Күнделік» Жүйесінде тіркелген жеке тұлға түсініледі.

4.1. Осы Келісімдегі өзге терминдер мен анықтамалар «Күнделік» Жүйесінің Пайдаланушы Келісімімен анықталғандай пайдаланылады.

5. Қызмет Пайдаланушыға соңғы келесі бағдарламалық қамтамасыз ету болған жағдайда беріледі:

• Қызметті пайдаланған стационарлық компьютер немесе ноутбук - бағдарлама көру үшін веб-беттер Интернет желісіндегі веб-браузер).
• Қызметті мобильді құрылғыда пайдаланған кезде - интернеттегі веб-беттерді қарауға арналған бағдарлама (мобильді веб-браузер).

6. Әкімшілік Пайдаланушының осы Келісімді және/немесе «Күнделік» жүйесінің Пайдаланушылық келісімін және/немесе Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзғандығы анықталған жағдайда, сондай-ақ Қазақстан Республикасының Қызметті ұсынуға кедергі келтіретін заңнамасы өзгерген жағдайда және реттеуші мемлекеттік органдардың талаптары бойынша, сондай-ақ «Күнделік» Жүйесі Әкімшілігінің талабы бойынша Пайдаланушыға қызмет көрсетуді біржақты тәртіппен тоқтата тұруға құқығы бар.

7. Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері.

7.1. Пайдаланушы өз бетінше Қызметті пайдалану туралы шешім қабылдайды, өзінің қызметке жазылымының өзектілігін бақылайды және автоматты түрде есептен шығару опциясын пайдалануды қоспағанда, оны уақтылы ұзартады (9.2.т. осы Келісім).

7.2. Пайдаланушы Қызметті пайдаланудың әдеттегі мақсаттарына сәйкес және осы Келісімге сәйкес пайдалануға міндеттенеді.

8. Келісім тараптарының жауапкершілігі.

8.1. Пайдаланушы Әкімшілікке Қызметті төлеу үшін өзі таңдаған қаражатты Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзбай пайдалануға құқылы екеніне кепілдік береді. Әкімшілік Пайдаланушының өзіне тиесілі емес төлем құралдарын пайдалану нәтижесінде үшінші тұлғаларға келтірілген зиян үшін жауапты болмайды.

8.2. Әкімшілік Пайдаланушының Қызметті төлеу кезінде құқыққа қарсы ықтимал әрекеттері үшін жауапты болмайды. Әкімшілік, егер Пайдаланушының заңға қарсы әрекет жасауына күдік болған жағдайда, мән-жайларды анықтауға дейін Пайдаланушыға қызмет көрсетуді біржақты тәртіппен тоқтата тұру немесе тоқтату құқығын өзіне қалдырады.

8.3. Әкімшілік Пайдаланушының Қызмет төлемін жүргізу шарттарын дұрыс орындағаны үшін, оның ішінде Әкімшілікке байланысты емес мән-жайлар бойынша болған кез келген қаржылық шығындар үшін жауапты болмайды.

8.4. Әкімшілік, егер Пайдаланушының осы келісімді бұзатын іс-әрекеттері Қызметті ұсынуды тоқтатуға әкеп соққан жағдайда, сондай-ақ Пайдаланушының кінәсінен Қызметті ұсыну мүмкін болмаса, Пайдаланушының қаражатын қайтаруды жүзеге асырмайды.

8.5. Әкімшілік Пайдаланушыға қызмет көрсетудің оған байланысты емес қандай да бір себептер бойынша, соның ішінде байланыс желілері мен желілері жұмысының бұзылуы, жабдықтың ақаулығы, қандай да бір қызметтерді және т. б. жеткізушілердің міндеттемелерін орындамағаны үшін жауапты болмайды.

8.6. Әкімшілік әкімшілікке байланысты емес мән-жайлар бойынша, оның ішінде мұндай шығындарды және/немесе жіберілген пайданы алдын ала болжау мүмкін болмаған кезде Пайдаланушының және/немесе үшінші тұлғалардың қандай да бір тікелей және жанама шығындары және/немесе жіберіп алған пайдасы үшін жауапты болмайды.

8.7. Қызмет көрсету шеңберіндегі Әкімшіліктің жиынтық жауапкершілігі кез келген жағдайда Пайдаланушы Әкімшіліктің есеп айырысу шотына бір күнтізбелік ай ішінде енгізілген ақшалай қаражатпен шектеледі.

8.8. Жоғарыда көрсетілгендерге қайшы келместен, Әкімшілік Келісім шарттарын бұзғаны үшін, егер мұндай бұзушылық еңсерілмейтін күш (форс-мажор) мән-жайларының әсерінен туындаған болса, мыналарды қоса алғанда, жауапкершіліктен босатылады: мемлекеттік билік органдарының іс-қимылдары, өрт, су тасқыны, жер сілкінісі, басқа да дүлей іс-қимылдар, электр энергиясының болмауы және/немесе компьютерлік желі жұмысының істен шығуы, ереуілдер, азаматтық толқулар, тәртіпсіздіктер, санамаланғандармен шектелмей, Қызмет беруге әсер етуі мүмкін кез келген өзге де жағдайлар.

9. Қызметті төлеу тәртібі.

9.1. Қызмет Әкімшіліктің есеп шотына енгізілетін алдын ала төлем шартымен көрсетіледі.

9.2. Пайдаланушы төлем ұйымдарының төлем жүйелерін пайдалана отырып Қызметте көзделген тәсілдердің кез келгеніне алдын ала төлем жасауға құқылы. Атап айтқанда, Пайдаланушы Қызметті төлеуге арналған қаражатты Пайдаланушының банктік картасынан Автоматты мерзімді есептен шығару жөніндегі қызметті пайдалана алады, оның деректері Пайдаланушы Қызметке жазылу кезінде көрсетеді.

9.3. Төлемді жүзеге асыру кезінде Пайдаланушы , оның ішінде хабарламаны енгізу ережелері және пунктуациялық тәртіпті, бас және кіші әріптерді енгізу тәртібін, сандар мен енгізу тілін  қоса алғанда, қысқа мәтіндік хабарламалардың (SMS) нөмірлері бойынша да ұстануға міндетті. 

9.4. Жазылымды ресімдеу мақсатында пайдаланушы көрсеткен банктің картасының деректерінің түпнұсқалығын тексеруді жүзеге асыру үшін, Пайдаланушының банкке тиісті банктік шоттарындағы ақшалай қаражатты 100 (жүз) теңгеден аспайтын сомаға (верификация) банк-эмитент резервтеуі мүмкін.

9.5. Эмитент-банк банктік карта деректерінің түпнұсқалығын тексеруден сәтті өткеннен кейін пайдаланушының банктік картасы байланған болып есептеледі. Банк картасының түпнұсқалығын тексеру кезінде сақталған соманың бұғаттан шығуы эмитент-банк айқындайтын мерзімдерде жүргізіледі және Әкімшілікке тәуелді болмайды.

Әкімшілік кез келген уақытта пайдаланушыдан байланыстырылған карта деректерін растауды талап ету құқығын өзіне қалдырады.

Келісімге сәйкес банк картасын байланыстыра отырып, Пайдаланушы төлемдерді жүргізу технологиясын қолданумен толық келіседі, онда байланыстырылған картаның деректері төлем провайдерлерінің жағында сақталады және болашақта АВТО ұзарту бойынша төлемдерді жүргізу үшін пайдаланылады.

9.6. Пайдаланушы міндетті салықтар мен алымдарды, комиссияларды және төлемдердің өзге де түрлерін қоса алғанда, ақшалай қаражатты аударуға байланысты барлық шығыстарды дербес және өз есебінен көтереді.

9.7. Пайдаланушы Әкімшіліктің есеп шотына ақшалай қаражат түскен сәттен бастап қызметті алдын ала төлеу жөніндегі өз міндетін орындаған болып есептеледі. Пайдаланушының төлемді енгізгенін дәлелі болып - кассалық чектер және басқада Төлем жүйелерімен берілетін, төлем жүргізгені туралы растау құжаттары болып табылады. 

9.8. Пайдаланушы өз атынан өзінің ата-анасының/заңды өкілінің келісімімен немесе кәмелетке толмағанның, ата-анасының және/немесе заңды өкілінің атынан ақша қаражатын енгізеді. Бұл ретте ата-ананың/заңды өкілдің ақша қаражатына билік етуге және мәмілелер жасауға келісімі ҚР АК 8-бабына сәйкес (адалдық пен парасаттылық презумпциясы) түйінделеді және болжанады.

9.9. Пайдаланушы Қызметтен бас тартқан кезде Пайдаланушы енгізген және ол жұмсалмаған ақша қаражаты Әкімшіліктің нақты шығындарын шегере отырып, оған қайтарылады. Пайдаланушы енгізген және ол жұмсамаған ақша қаражатын қайтару туралы жазбаша өтінішті Пайдаланушы өзі Әкімшілік кеңсесінде береді.

9.10. Ақша қаражатының қалдығын қайтару кезінде Әкімшілік Пайдаланушыларға ақша қаражатының енгізілгенін растайтын төлем құжаттарын (кассалық чектерді, түбіртектерді және т.б.), сондай-ақ Пайдаланушының жеке басын куәландыратын құжаттарды беруді талап етуге құқылы.

9.11. Пайдаланушы ұсынған дербес ақпарат (аты, мекен-жайы, телефоны, e-mail, банк картасының нөмірі) құпия болып табылады және жариялауға жатпайды. Пайдаланушының банктік картасының деректері төлем ұйымдарына тек шифрланған түрде ғана беріледі және Әкімшілік жүйелерінде сақталмайды. Банк карталарының көмегімен төлем қауіпсіздігі және енгізілген ақпараттың құпиялылығы SSL хаттамасын және басқа да арнайы құралдарды пайдаланумен қамтамасыз етіледі. Төлем операциясын жүргізген кезде пайдаланушы қауіпсіздік кодын енгізу үшін қосымша төлем ұйымының (эмитент банктің және т.б.) бетіне қайта жіберіледі (егер картаны шығарған банк 3DSecure технологиясын қолдайтын болса және Пайдаланушының картасын да осы бағдарламаны қолдайтын болса).

10. Қызметті ұсыну тәртібі.

10.1. Пайдаланушы қызметтерді Қызмет арқылы алу үшін Интерфейс Ғаламтор желісіндегі «Күнделік» Жүйесінің ғаламтор-ресурсында https://kundelik.analyticsapp.kz орналастырылған. Өзге ғаламтор-ресурстарда  орналастырылған және ұсынылатын кез келген өзге тауарлар, қызметтер және/немесе  өнімдер Қызмет болып табылмайды, Әкімшілік Пайдаланушының осындай өзге Қызметтерді сатып алуына байланысты кез келген ықтимал шығындары  үшін жауапты емес.

10.2. Қызметке кіру веб-браузер арқылы қолжетімді. Қол жеткізудің барлық түрлері үшін пайдаланушы бірыңғай құпиясөзді пайдаланады.

10.3. Қызметтің аналитикалық есептеріне қол жеткізу үшін Пайдаланушы ақылы жазылымның түрін және түріне байланысты бүкіл мерзім ішінде ұсынылған төлем әдістерінің бірін таңдап алуы қажет. Төленген қолжетімділік мерзімі өткеннен кейін қызметтің аналитикалық есептері Пайдаланушы үшін қолжетімсіз болады.

10.4. Жазылым құны оның қолданылу мерзімімен және пайдаланушының таңдаған төлем тәртібімен анықталады. Көрсетілген ақпарат пайдаланушының ақшалай қаражаты есептен шығарылғанға дейін жүйенің интерфейсінде көрсетіледі. Жазылымға ақы төлеу байланыстырылған банктік карта арқылы немесе жазылымға тапсырыс беру кезінде қол жетімді басқа тәсілмен жүзеге асырылады.

10.5. Қызметті пайдалана отырып және/немесе онда (немесе ол туралы) кез келген ақпаратты (оның ішінде дербес деректерді (фото, аты, өзгесі...), Қызмет жұмысы туралы пікір / пікір, Қызмет жұмысын бағалау және тағы сол сияқтылар) қалдыра отырып, Пайдаланушы Әкімшілікке пайдаланушы және пайдаланушыдан, яғни, Әкімшілік алған деректерді (оның ішінде кез келген дербес деректерді) жинау және өңдеу құқығын және келісімін береді. Деректерді жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алу, пайдалану (оның ішінде кез келген коммерциялық мақсаттарда, осындай пайдалану үшін ақы төлемей), беру (тарату, ұсыну, қол жеткізу), иесіздендіру, бұғаттау, жою және жою сияқты құралдарды пайдаланбай жасалатын кез келген әрекетке (операцияға) немесе іс-қимылдар (операциялар) жиынтығына қол жеткізуге міндетті. Мұндай Келісім осы Келісімнің барлық қолданылу кезеңіне және Қызметті пайдалану мүмкіндігін алу мақсатында берілген болып есептеледі.

11. Кепілдіктер.

11.1. Қызметті Әкімшілік «бар күйінде» ұсынады және ол қол жетімді түрде, Ғаламтор желісінде орналастырылған және сатып алу сәтінде ұсынылады, бұл ретте, егер өзгесі көрсетілмесе, тікелей немесе жанама ешқандай кепілдік берілмейді.

11.2. Әкімшілік қандай да бір техникалық іркілістер мен Қызметті ұсынудағы қателерді барынша қысқа мерзімде олардың туындау себептеріне қарамастан жою үшін барлық күш-жігерін жұмсайды. Бұл ретте Әкімшілік техникалық қателер мен іркілістердің толық болмауына кепілдік бермейді. Техникалық іркілістердің туындауы, оларды ең аз ықтимал мерзімде жою шартымен Қызметке жазылуды болдырмау және Пайдаланушы енгізген ақша қаражатын қайтару үшін негіз болып табылмайды.

12. Басқа шарттар.

12.1. Пайдаланушылардың Қызметті ұсыну, Әкімшілік жұмысы және басқа да хат-хабарларды Пайдаланушы электрондық пошта мекен-жайына жіберуі тиіс [e-mail].

12.2. Кез келген даулар туындаған жағдайда оның Тараптары рұқсат етілген дәлел ретінде электрондық хат алмасуға сілтеме жасауға құқылы.

12.3. Пайдаланушылардың барлық талаптары оларды алған күннен бастап 20 (жиырма) күн ішінде қаралады. Әкімшілік кінә қою келген мекен-жайға соңғы электрондық хат алған кезде Пайдаланушыға тиісті түрде жауап берген болып есептеледі.

12.4. Егер Келісімнің қандай да бір шарттары жарамсыз немесе заңсыз деп танылса немесе Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес күшіне енбесе, бұл жалпы Келісімнің жарамсыздығына әкеп соқпайды.

12.5. Келісімнің қолданыстағы редакциясы https://kundelik.zendesk.com/hc/ru/articles/360010184797 мекен-жайы бойынша сайтта орналастырылған. Әкімшілік сайтта өзгерістер жариялау арқылы Келісімге бір жақты тәртіпте өзгерістер енгізуге құқылы. Өзгерістер жарияланған сәттен бастап күшіне енеді, егер өзгерістер күшіне енудің өзге мерзімі оларды жариялау кезінде қосымша айқындалмаса. Пайдаланушы сайтта орналастырылған келісім мәтінінің өзгерістерін өзі қадағалайды.

12.6. Осы Келісім Қызметке алғаш қосылғаннан кейін әрбір Пайдаланушы үшін күшіне енеді және Пайдаланушының парақшасын «Күнделік» жүйесінен жойғанға дейін қолданылады.

12.7. Келісім шеңберінде дауларды шешудің міндетті талап қою тәртібі қарастырылған (жоғарыда 12.3-т.).

12.8. Егер даулар келіссөздер жолымен шешілмеген жағдайда, олар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген тәртіппен Әкімшіліктің орналасқан жері бойынша сотта шешілуге жатады.

12.9. Осы Келісімде көрсетілмеген Барлық өзге жағдайларда Әкімшілік және Пайдаланушы «Күнделік» Жүйесінің пайдаланушылық Келісімінің ережелерін және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.