Во избежание дублирования аккаунтов, в Системе предусмотрена функциональность позволяющая осуществить перевод профиля вместе с учеником, когда он меняет школу. То есть, если ученик один раз зарегистрировался в Системе, при смене школы ему нет необходимости создавать новый профиль в новой школе. Поэтому в случае если ученик перевелся в другую образовательную организацию родителю необходимо предоставить уже имеющийся логин учащегося администратору новой образовательной организации либо классному руководителю, чтобы они добавили учащегося как уже существующего пользователя в систему kundelik.kz.
Примечание: сообщать администратору пароль от профиля НЕ требуется.
Информация об администраторах доступна на странице образовательной организации в блоке «Администраторы».
Примечание: если в образовательную организацию добавляется ученик, то при наличии родственной связи с его профилем автоматически будет добавлен профиль его родителя в школу.
Подтверждение запроса от новой школы
После создания администратором запроса на добавление, на личной странице учащегося отобразится всплывающее окно с оповещением о наличии приглашения на присоединение к организации и ссылкой для перехода в настройки личного профиля.
При нажатии на синюю кнопку «Перейти к приглашению», пользователь попадает в раздел «Настройки» - вкладка «Безопасность», где и размещено приглашение.
Если сомнений в корректности информации нет, учащемуся требуется подтвердить добавление, нажав на ссылку «Предоставить организации доступ» -> «Подтвердить».
При любых сомнениях ученик может аннулировать приглашение, нажав на кнопку «Отклонить».
Примечание: можно проверить организацию, из которой поступил запрос, нажав на её название и прочитав информацию на открывшейся странице.
Комментарии
Здравствуйте. Мы поменяли школу, нам дали новый аккаунт, но бонусы не приходят на привязанную карту Халык. Дозвониться в поддержку не могу.
Что делать если ученик зарегистрирован в кунделік, но при переходе в другую школу, но выходит что такого человека нет?
Добрый день, Akdidar Mustaeva !
Вам был предоставлен ответ в следующем письме # 2388619 . Просим ознакомиться с ним.
Перешел в другую школу,получаю оценки,у меня уже была зарегистрирована карта халык изи но не приходят бонусы.Когда хочу зарегистрировать заново то выходит что такие уже есть такой клиент
Здравствуйте! После перевода в новую школу не удается посмотреть оценки за предыдущие года в старой школе. Как мне это сделать?
Добрый день, Danik Bayazitov!
Вам был предоставлен ответ в следующем письме #2403237. Просим ознакомиться с ним.
Добрый день. При переводе ребенка со школы в другую школу переводятся ли оценки вместе? Данный момент ребенок перешел к нам и оценки не прогрузились, но учителям с чего то надо ставить итоговые
Добрый день, ержасар амантай!
Вам был предоставлен ответ в следующем письме #2398407. Просим ознакомиться с ним.
Добрый день, Сауле!
На вашу электронную почту будет отправлено письмо с запросом данных под номером # 2399042. Просим проверить почту.
Что делать если при смене школы , нам больше не приходят бонусу от халык банка. Хоть от старой школы все наши данные были удалены. Как решить эту проблему ?
Дд! При смене школы не приходят бонусы в халык
Добрый день, Диана Шарипова !
Вам был предоставлен ответ в следующем письме # 2395410 . Просим ознакомиться с ним.
Добрый вечер! Сменила школу и со сменой аккаунта, вылетело и подключение халык. Хотела подключиться заново, но выходит что аккаунт халык подключен к другому старому кунделик. Что можно сделать?
Қайырлы күн, Асемгуль Турсынханова !
Сіздің өтінішіңіз электрондық пошта арқылы өңделеді - # 2388618. Поштаңызды тексеруіңізді сұраймыз.
Добрый день, akmaral t !
Вам был предоставлен ответ в следующем письме # 2388617 . Просим ознакомиться с ним.
При смене школы не приходят бонусы в халык
Салеметсіз бе! Биыл балама мектебін ауыстырып едік, әлі күнге дейін балдары түспей жатыр. Халық банкқа бардым, олар жасай алмады. Енді не істейміз?
Добрый день, Инна Жаксыбаева !
Вам был предоставлен ответ в следующем письме # 2382621 . Просим ознакомиться с ним.
Здравствуйте. Мы поменяли школу ,нам дали новый аккаунт но теперь бонусы не приходят на халык. Дозвониться в поддержку не могу.
Добрый день, Ayazhan Marat!
Вам был предоставлен ответ в следующем письме # 2348628. Просим ознакомиться с ним.
Здравствуйте, при смене школы мне автоматический дали новый аккаунт но теперь бонусы не приходят на халык
Добрый день, Zhanna Senkubayeva!
Сотрудники предыдущей школы должны самостоятельно исключить вашего ребенка из школы. Вы можете обратиться с этим вопросом к классному руководителю предыдущей школы.
Добрый день,
при переводе в другую школу, дали новый логин и пароль.
Но выходят теперь 2 аккаунта, как удалить старую школу?
Добрый день, Баян Базарова!
При добавлении существующего пользователя, необходимо проверить корректность вводимых данных. Должны быть введены данные, которые были указаны при первичной регистрации в системе (Ф.И.О и логин).
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.