Приложение «Күнделік.Analytics»/«Аналитика оценок»: часто задаваемые вопросы

В данной статье описаны ответы на часто задаваемые вопросы по работе с приложением «Аналитика оценок». 

Что такое рейтинг ученика по предмету?

Рейтинг в классе, который формируется из среднего балла ученика по отдельно взятому предмету за четверть/триместр/семестр.

Чем выше средний балл, тем выше рейтинг ученика по предмету.

Что такое общий рейтинг ученика?

Рейтинг в классе, который формируется из среднего балла всех рейтингов по предметам за четверть/триместр/семестр.

Чем выше рейтинги по отдельным предметам, тем выше общий рейтинг ученика.

Как формируется рейтинг?

Число мест в рейтинге равно числу учеников, получивших оценку. Если два ученика получили одинаковую оценку, они имеют одинаковый рейтинг (занимают одно место в рейтинге, а остальные ученики, соответственно, сдвигаются ниже в рейтинге).

Пример: 2 ученика получили высший балл и разделили 1 место, тогда ученик со следующим значением балла займет 3 место по счёту в рейтинге.

Если я не получил оценку на уроке, могу ли я посмотреть оценки, которые были поставлены моим одноклассникам?

Нет. Приложение позволяет сравнивать только собственные оценки с оценками одноклассников.

Что произойдёт после окончания срока действия пробной версии?

Пользователь по-прежнему сможет войти в приложение и посмотреть оценки, но аналитические отчёты будут недоступны.

Для доступа к отчётам необходимо оформить платную подписку.

Какие опции подписки существуют и какова их стоимость?

Информация об опциях и стоимости подписки доступна в приложении:

• Если действие пробной версии закончилось, и в приложении нет активной платной подписки - для просмотра информации о подписке необходимо нажать на любую оценку,  затем на кнопку «Опции подписки».
• При наличии активной подписки необходимо нажать в правом верхнем углу приложения на кнопку «Опции», в открывшемся окне нажать на кнопку «Информация о подписке», затем на кнопку «Опции подписки».

Что доступно в пробной версии?

Пробная версия даёт полный доступ к приложению на 7 дней. Ограничений нет.

Каковы условия подписки?

Подписка даёт полный доступ к приложению для оформившего ее пользователя и следующих его родственников: родителей, детей, а также братьев и сестер (если оформил ученик). Таким образом, подписка распространяется на самого пользователя, и четырех членов его семьи. У всех вышеназванных должен быть не только профиль ученика/родителя в Системе «Күнделік», но и установлены соответствующие родственные связи. Список этих родственников показан внизу окна выбора опции подписки. В зависимости от выбранной опции доступ предоставляется на 30 дней или на год (365 дней). 

Что означает опция подписки «автоплатёж»?

При выборе данной опции будет подключена возобновляемая подписка. Такая подписка продлевается автоматически раз в 30 дней до её отключения. Чтобы отменить автоматическое продление такой подписки, нужно в правом углу нажать на вкладку «Опции», в открывшемся меню «Информация о подписке» нажать на кнопку «Отменить подписку» (при этом оплаченные дни не теряются). Если пользователь передумал, там же расположена кнопка «Возобновить подписку».

Что означает опция подписки «одноразовый платёж»?

При выборе этой опции подписка автоматически продлеваться не будет.

Что означает опция подписки «Год (365 дней)»?

Данная опция даёт доступ на весь год (365 дней с момента оплаты) по выгодной цене со скидкой. Автоматически не продлевается.

Где можно посмотреть информацию о текущей подписке?

В правом углу требуется нажать на вкладку «Опции», и в открывшемся меню «Информация о подписке» пользователь видит информацию.

В случае автоплатежа, там также указана дата следующего автоматического продления и там же есть возможность его отмены.

Как отменить автоматическое продление возобновляемой подписки?

Чтобы отменить автоматическое продление необходимо:

• зайти в приложение «Аналитика оценок»;
• нажать справа на кнопку в виде трёх «полосок»;

• затем в открывшемся меню нажать на кнопку «Информация о подписке»;

• в новом окне кликнуть на «Отменить подписку» (при этом оплаченные дни не теряются).

Если Вы передумали, там же нажмите «Возобновить подписку».

Что произойдёт при отмене подписки? Вернутся ли средства? Останется ли возможность входить в приложение?

Отмена подписки - это возможность отказаться от её автоматического продления 1 раз в 30/365 дней. При отмене подписки оплаченные дни не теряются, приложение по-прежнему будет доступно до конца оплаченного срока, однако средства возвращены не будут. 

Получу ли я уведомление об оплате по email?

Да. А в случае автоматического продления (опция «автоплатёж») пользователь получает дополнительное уведомление с деталями транзакции на email, указанный в Системе.

Если я оплачиваю в один день несколько подписок, суммируются ли дни?

При оформлении нескольких подписок одновременно (например, с профиля родителя и обучающегося) срок действия обеих подписок суммируется. 

Можно ли приостановить действие подписки (т.е. поставить на «паузу»)?

На данный момент такой возможности нет.